Témoignages

Avec Stockoss, la logistique accompagne réellement notre croissance. Les flux FF&E sont anticipés et adaptés à notre rythme d’expansion, sans créer de désorganisation en interne. Stockoss comprend les contraintes opérationnelles d’un réseau de cafés. Les équipements arrivent au bon endroit, au bon moment, ce qui améliore directement la performance des points de vente.

La disponibilité des pièces détachées est essentielle pour notre activité. Stockoss nous permet de piloter les stocks et les priorités avec précision, ce qui a un impact direct sur notre performance. Stockoss a su s’adapter à la complexité de nos références. La gestion multi-pièces est devenue fluide, fiable et prévisible, ce qui était un vrai point de friction auparavant.

La logistique n’est plus un sujet de préoccupation. Stockoss a structuré des process adaptés à notre rythme, tout en respectant la discrétion et la qualité attendues dans un palace parisien. Ils agissent comme un véritable partenaire opérationnel, comprennant nos contraintes de standing et de continuité de service, ce qui fait toute la différence dans la gestion FF&E et OS&E.

Stockoss a apporté de la méthode et de la fiabilité dans notre logistique packaging. On évite les ruptures comme les surstocks, avec une approche beaucoup plus pilotée et rationnelle. Avant stockoss, la gestion du packaging générait trop d’urgences. Aujourd’hui, les flux sont anticipés, les stocks mieux maîtrisés et les équipes peuvent se concentrer sur leur cœur de métier

Le visual merchandising demande précision, fiabilité et respect des délais. Stockoss nous permet de gérer nos éléments VM avec rigueur et anticipation, en cohérence avec nos lancements boutiques et nos exigences d’image de marque

La logistique des concessions nous prenait énormément de temps en coordination et en relances. Avec Stockoss, tout est centralisé, lisible et fluide. Les équipes terrain sont autonomes et nous avons enfin une vision claire des stocks et des flux réseau.

Avant Stockoss, notre principal défi était le manque d'espace de stockage et la complexité de la logistique. La gestion des stocks de vaisselle, verrerie et du matériel saisonnier pour les terrasses éphémères nécessitait une solution flexible et réactive, que nous avons trouvée avec Stockoss.

Pour chaque ouverture de salle, je gagne plus de 2 heures par jour en utilisant la plateforme et les services logistiques de Stockoss. En tout, j’économise une semaine de travail sur les deux mois nécessaires pour ouvrir une salle, malgré des volumes de livraison importants et rapprochés.

L'interface Stockoss est très intuitive. Tous mes produits sont référencés avec leurs volumes, et passer commande est aussi simple que sur un site marchand. Je peux également suivre mes entrées, sorties et les commandes à venir.

Avant d'utiliser Stockoss, nous stockions tout dans certaines de nos propres boutiques, qui disposent de grandes réserves, mais cela sollicitait excessivement nos équipes internes, que ce soient les équipes de vente ou le visual merchandising, tout en sollicitant les équipes de livraison pour une manutention supplémentaire. Cette approche devenait trop complexe avec la multiplication de nos pop-ups et boutiques éphémères.

La gestion logistique de notre stock de produits et goodies pour nos événements et nos chefs de secteur en France est un vrai défi auquel Stockoss a su répondre parfaitement.

Nous souhaitions basculer vers une solution 100% digitale pour avoir à la fois plus de visibilité sur nos stocks, et une plateforme plus user friendly, pour permettre à nos collaborateurs de gérer leurs demandes, avec plus d’autonomie. Stockoss a été la solution parfaitement adaptée à ces besoins.

Le besoin de collaborer avec Stockoss est venu de la nécessité régulière d'envoyer des commandes aux franchisés, notamment lors de leurs ouvertures. Même si les ateliers nécessitent également des réassorts continus tout au long de leur activité.

Passer une commande sur Stockoss prend seulement cinq minutes, ce qui représente un gain de temps considérable pour nous, en réduisant les préoccupations et allégeant la charge mentale associée à la logistique, comme le choix du transporteur ou la préparation des envois.

Avant que nous ne choisissions Stockoss, nos outils, loin d’être adaptés à nos enjeux actuels, n’offraient pas la visibilité nécessaire sur les stocks et nous imposaient de centraliser les demandes des autres services (retail, SAV, vente, etc.) avant de placer des commandes pour leur compte, détournant les équipes marketing de missions à plus forte valeur ajoutée.

En externalisant nos stocks événementiels et trade marketing (PLV, goodies) avec Stockoss, nous avons simplifié nos opérations, libéré de l’espace dans nos locaux et rendu le dispatch plus rapide et fluide avec des livraisons simplifiées partout en France.

Nous avions impérativement besoin d'une solution plus souple, qui nous libérerait de la gestion quotidienne et répondrait à notre croissance. Stockoss a été cette solution, offrant la flexibilité et l'autonomie nécessaires pour accompagner la logistique de notre expansion.

Avec Stockoss tout est accessible en quelques clics, rendant le processus incomparablement plus efficace que la gestion d'un entrepôt traditionnel où une intervention sur place serait nécessaire.

Maintenant, avec Stockoss, le stock est accessible en ligne, et tout le monde, des directeurs de salles à la cheffe de décoration, peut accéder au stock et se faire livrer en quelques clics.

Explorer d'autres options de stockage s'est avéré nécessaire, j'ai découvert Stockoss sur LinkedIn, une solution qui semblait taillée sur mesure pour nos besoins en Visual Merchandising (VM) ET que je n'ai trouvée nulle part ailleurs.

Avec Stockoss, notre objectif était d'externaliser le stockage des produits fréquemment en rupture. Nos approvisionnements, souvent entravés par des incidents imprévisibles comme le blocage aux frontières, pouvaient retarder les livraisons pendant des semaines.

Ma difficulté logistique est de garantir le même niveau de qualité dans nos restaurants. Pour cela, j’ai besoin d’exporter mes produits stratégiques pour notre offre et notre représentation internationales et c’est là où Stockoss intervient car pour exporter mes produits j’ai besoin en amont de les stocker.